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Termini di utilizzo
- Versione
- terms-1.2.0
- Data di efficacia
- 2026-08-28
- Operatore, venditore e titolare del trattamento
- LUGRANA S.R.L. · P.IVA e C.F. 17149071007
- Registro delle imprese
- Camera di Commercio di Roma · REA RM-1699213
- Sede
- Via Castel Castagna 31, 00131 Roma, Italia
- Referente
- Luca Granata
- Contatti
- amministrazione@lugrana.com · +39 347 0725250
- PEC
- lugrana@legalmail.it
- Età minima
- 16 anni
- Disponibilità
- Mondo, esclusi Cina continentale e Vietnam
- Copyright
- © 2026 LUGRANA S.R.L.
Questi termini regolano il rapporto tra LUGRANA S.R.L. e l'utente di Formula Manager Online, gioco manageriale persistente nel quale si gestisce una scuderia, si partecipa a campionati e gare simulate e si utilizza un'economia esclusivamente virtuale.
Creando un account o continuando a usare il servizio dopo la presentazione di questa versione, accetti i presenti termini e l'informativa privacy. Per l'app iOS si applica anche la Licenza standard per l'utente finale di Apple; per l'app Android, l'uso di Google Play è soggetto anche alle Condizioni di servizio di Google Play.
1. Accesso ed età
Puoi usare il servizio solo se hai almeno 16 anni e possiedi la capacità richiesta dalla normativa applicabile. Formula Manager Online non è destinato a persone più giovani.
Devi fornire un indirizzo email valido, proteggere le credenziali e informarci se ritieni che l'account sia stato compromesso. Non devi usare identità ingannevoli, automatismi non autorizzati o mezzi destinati ad aggirare le regole del gioco.
2. Il servizio
Il gioco comprende scuderie, piloti, staff, monoposto, sviluppi, allenamenti, sponsor, gare, serie, classifiche, inviti e mercato ad aste. Il motore server determina risultati e conseguenze di gioco usando regole e dati virtuali.
Il servizio può essere corretto, bilanciato, aggiornato o temporaneamente sospeso per manutenzione, sicurezza o integrità competitiva. Non è garantita la disponibilità ininterrotta né il mantenimento immutabile di statistiche o regole, fermo restando quanto non può essere escluso per legge.
Le app sono distribuite nel mondo con esclusione della Cina continentale e del Vietnam. La disponibilità può essere ulteriormente limitata quando necessario per obblighi normativi, requisiti delle piattaforme o sicurezza del servizio.
3. Gioco gratuito, valuta e beni virtuali
L'accesso al gioco base Formula Manager Online resta gratuito. Le sole offerte a pagamento attuali sono le estensioni Web opzionali descritte nella sezione successiva; non esistono scommesse, loot box acquistabili o premi in denaro reale.
Saldo, stipendi, costi, bonus, piloti, staff, monoposto, sponsor e ogni altra risorsa di gameplay sono esclusivamente virtuali. La valuta virtuale non ha valore monetario, non è trasferibile fuori dal gioco, non è rimborsabile né convertibile in denaro, beni o servizi reali.
Le offerte a pagamento non vendono valuta virtuale, piloti, staff, componenti, prestazioni, probabilità migliori, accesso competitivo o altri vantaggi nel motore di gara. LUGRANA S.R.L. può correggere saldi o risultati virtuali quando necessario per rimediare a errori, abusi o incoerenze verificabili.
4. Offerte Web, prezzi e durata
LUGRANA S.R.L. è il venditore, il fornitore del prodotto e la controparte contrattuale dell'utente per le offerte Web di Formula Manager Online. Nel flusso Stripe Managed Payments, Sold through Link, LLC (Link SMP) è il merchant of record della transazione e agisce per conto di LUGRANA S.R.L. per addebitare e riscuotere; Link SMP non fornisce il gioco né l'assistenza relativa al suo utilizzo.
Le offerte sono facoltative, legate a un solo account e disponibili soltanto quando i controlli tecnici e legali del servizio le mostrano come acquistabili.
FMO Club costa 4,99 EUR al mese, imposte incluse ove applicabili. È un abbonamento con rinnovo automatico mensile che offre analisi di risultati ufficiali, controlli locali di visualizzazione live/replay e un accento cosmetico della livrea, senza effetti competitivi.
FMO Livery Pack costa 4,99 EUR una tantum, imposte incluse ove applicabili. Concede un accesso cosmetico senza scadenza programmata finché l'account e il servizio restano disponibili e l'accesso non viene sospeso o revocato per rimborso integrale, contestazione, cancellazione dell'account, abuso o altro motivo previsto dai presenti termini o dalla legge. Non attribuisce proprietà sul software ed è intrasferibile.
Club e Livery Pack sono acquistabili e utilizzabili soltanto nel canale Web. Le app iOS e Android non mostrano Checkout Stripe né benefici premium finché non esistono acquisti nativi conformi alle regole degli store; il gioco base mobile resta gratuito.
5. Checkout, pagamento e attivazione
L'acquisto richiede un account autenticato e l'accettazione delle release correnti di Termini e Informativa privacy. Checkout e gestione della transazione sono ospitati da Stripe e presentati come “Sold through Link”. Prima dell'ordine vengono mostrati offerta, periodicità, importo totale, valuta, venditore e mezzo di pagamento disponibile; i dati completi della carta o del conto sono raccolti da Link SMP e Stripe e non dal database di Formula Manager Online.
Link SMP è merchant of record della transazione: addebita e riscuote il prezzo o gli importi ricorrenti per conto di LUGRANA S.R.L., calcola e versa le imposte indirette applicabili, invia le ricevute e le comunicazioni transazionali e gestisce assistenza di pagamento, rimborsi e contestazioni. LUGRANA S.R.L. resta responsabile della descrizione, consegna, qualità, conformità e assistenza d'uso del prodotto.
I prezzi pubblicati di 4,99 EUR sono comprensivi delle imposte applicabili. L'importo e le condizioni riepilogati nel Checkout devono corrispondere all'offerta scelta; in caso di discrepanza non completare il pagamento e contattare l'assistenza. L'addebito può apparire sull'estratto conto come “link.com * LUGRANA SRL” o una dicitura simile.
Dopo l'ordine e prima che i benefici acquistati siano messi a disposizione, l'utente riceve via email una conferma su supporto durevole con offerta, prezzo, durata o rinnovo, identità e ruoli di LUGRANA S.R.L. e Link SMP, Termini, informazioni sul recesso e richiesta separata di esecuzione immediata applicabili all'acquisto. La conferma non qualifica mai tale richiesta come rinuncia al recesso.
Il ritorno dal Checkout non prova il pagamento. L'accesso viene attivato soltanto dopo la conferma firmata e riconciliata di Stripe. Un pagamento in elaborazione, fallito, annullato o scaduto non concede benefici. L'acquisto e l'accesso non possono essere trasferiti, rivenduti o condivisi con un altro account.
Lo storico nell'area Account usa un riferimento assistenza opaco e non costituisce fattura o ricevuta fiscale. Le ricevute e gli eventuali documenti di pagamento sono forniti da Link SMP o Stripe secondo la configurazione Managed Payments e gli obblighi applicabili. Si applicano anche i Termini Link all'indirizzo https://link.com/terms.
6. Rinnovo e cancellazione di FMO Club
FMO Club si rinnova automaticamente ogni mese al prezzo di 4,99 EUR finché non viene cancellato. Link SMP è incaricata di addebitare e riscuotere l'importo all'inizio di ciascun nuovo periodo mensile usando il mezzo di pagamento scelto. Un pagamento fallito o non regolarizzato può sospendere o far cessare l'accesso.
Puoi cancellare il rinnovo dal Customer Portal raggiungibile nell'area Account. La cancellazione è programmata alla fine del periodo già pagato: fino a quel momento l'accesso può continuare, salvo rimborso, contestazione o altra causa di sospensione. La sola cancellazione del rinnovo non genera un rimborso proporzionale del periodo in corso, fatti salvi il recesso, i rimedi per difetti e gli altri diritti inderogabili.
Il Portal non consente di modificare quantità o passare ad altri piani. Un eventuale aumento di prezzo si applica soltanto con il preavviso e le conferme richiesti dalla normativa applicabile; l'utente può cancellare prima del rinnovo interessato.
7. Recesso, rimborsi, difetti e contestazioni
Se agisci come consumatore puoi recedere da FMO Club o FMO Livery Pack, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla conclusione del relativo contratto a distanza. Selezionando la casella separata prima dell'ordine chiedi soltanto che Club o Pack inizino subito: non rinunci al recesso. Per entrambe le offerte LUGRANA S.R.L. riconosce comunque il recesso pieno nei 14 giorni e non trattiene importi proporzionali per l'uso effettuato nel periodo.
Puoi usare in qualsiasi momento del periodo la funzione di recesso autenticata https://www.formulamanageronline.it/withdrawal: inserisci i dati richiesti, controlla il riepilogo e seleziona il pulsante separato “Conferma il recesso”. Il servizio registra data e ora, mostra subito una ricevuta e mette immediatamente in consegna la conferma email su supporto durevole, distinguendo l'invio completato dalla consegna ancora in coda. Puoi anche inviare qualsiasi dichiarazione inequivoca tramite Supporto, Contatti o amministrazione@lugrana.com, oppure usare il modulo tipo nella sezione 9.
Nome, email dell'account, offerta e riferimento assistenza dell'ordine aiutano a identificare il contratto, ma email e riferimento ordine non sono requisiti di validità del recesso. È sufficiente che la comunicazione inequivoca sia inviata prima della scadenza; non inviare mai numero della carta, CVC o credenziali di pagamento.
LUGRANA S.R.L. rimborsa tutti i pagamenti ricevuti per l'acquisto oggetto di recesso senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui viene informata della decisione, usando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l'operazione iniziale e senza costi per l'utente, salvo diverso accordo espresso che non comporti costi. Link SMP o Stripe eseguono il rimborso nel flusso Managed Payments. Il rimborso integrale di Club cancella l'abbonamento e termina l'accesso; quello del Livery Pack revoca l'accesso cosmetico.
Per assistenza transazionale o un ulteriore rimborso secondo la policy Managed Payments puoi contattare Link all'indirizzo https://support.link.com/topics/sold-through-link e consultare https://support.link.com/questions/sold-through-link-refunds. Se la policy Link riconosce un trattamento più favorevole, prevale nella misura più favorevole; nessuna policy limita i diritti inderogabili.
Una contestazione di pagamento può sospendere temporaneamente l'accesso durante la verifica e, se accolta contro il venditore, può causarne la revoca. Questa previsione non limita il diritto dell'utente di rivolgersi al proprio prestatore di pagamento o alle autorità competenti.
8. Conformità, aggiornamenti e rimedi
Le funzionalità di Club e Livery Pack sono quelle descritte prima dell'acquisto e richiedono un account FMO attivo, una connessione internet e un browser Web aggiornato compatibile con gli standard correnti. Operano soltanto nel servizio Web e con i dati e le livree dell'account acquirente; non interoperano come beni trasferibili con account, giochi o applicazioni esterni. Eventuali requisiti specifici o limitazioni note vengono mostrati prima dell'ordine.
LUGRANA S.R.L. fornisce gli aggiornamenti, inclusi quelli di sicurezza e conformità, necessari a mantenere conforme il contenuto o servizio digitale per il periodo previsto dalla normativa applicabile e informa l'utente degli aggiornamenti rilevanti e delle conseguenze della mancata installazione quando dipendono da un'azione dell'utente.
In caso di mancata conformità, il consumatore può chiedere il ripristino senza spese, entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti. Nei casi previsti dalla legge può ottenere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso. Questi rimedi si aggiungono al recesso e non escludono garanzie o tutele inderogabili del Paese di residenza.
9. Modulo tipo di recesso
Puoi copiare e inviare questo modulo solo se desideri recedere; l'uso del modulo non è obbligatorio. Destinatario: LUGRANA S.R.L., Via Castel Castagna 31, 00131 Roma, Italia; amministrazione@lugrana.com.
- Con la presente notifico il recesso dal contratto relativo a: [FMO Club / FMO Livery Pack].
- Contratto concluso il / ordine effettuato il: [data].
- Nome del consumatore: [nome e cognome].
- Indirizzo del consumatore: [indirizzo].
- Email dell'account o riferimento ordine, se disponibili: [dati facoltativi per facilitare l'identificazione].
- Firma del consumatore: [solo se il modulo è inviato su carta].
- Data: [data].
10. Aste e mercato virtuale
Le offerte riguardano soltanto piloti e risorse virtuali. Una scadenza visualizzata non trasforma l'operazione in una vendita reale: il server verifica e regola l'asta secondo lo stato autorevole, le offerte valide, i fondi virtuali disponibili e le regole anti-abuso.
Un rilancio può modificare la scadenza secondo le regole di gioco. L'esito resta in elaborazione finché il server non completa la regolazione. Non sono consentiti accordi esterni, scambi di denaro reale, manipolazione concordata delle aste o sfruttamento intenzionale di errori.
11. Regole di comportamento
- Non violare la legge, i diritti altrui o le misure di sicurezza del servizio.
- Non molestare, minacciare, impersonare altri utenti o pubblicare nomi e contenuti discriminatori, sessuali, violenti, illeciti o lesivi.
- Non usare bot, scraping aggressivo, account coordinati o exploit per ottenere vantaggi sleali, compromettere il servizio o alterare gare, classifiche e aste.
- Non tentare di vendere account, valuta o beni virtuali per corrispettivi reali.
12. Contenuti dell'utente e licenza
Resti titolare dei diritti sui nomi, testi e altri contenuti che inserisci. Dichiari di avere i diritti necessari e che il contenuto non viola leggi, diritti di proprietà intellettuale, privacy o diritti della personalità di terzi.
Per il solo tempo e nella misura necessari a gestire Formula Manager Online, concedi a LUGRANA S.R.L. una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita, trasferibile ai fornitori tecnici e sublicenziabile a tali fornitori, per ospitare, memorizzare, riprodurre, adattare tecnicamente, mostrare e comunicare il contenuto all'interno del servizio, nonché per proteggerlo e moderarlo. La licenza termina quando il contenuto viene eliminato o l'account viene cancellato, salvo copie temporanee di backup e registrazioni che devono restare per legge, sicurezza, gestione di contestazioni o integrità della cronologia sportiva anonimizzata.
13. Moderazione, segnalazioni e blocco
LUGRANA S.R.L. può rifiutare o modificare nomi non consentiti, rimuovere o limitare contenuti, annullare azioni abusive, sospendere account o adottare altre misure proporzionate per sicurezza, conformità e correttezza del gioco.
Gli utenti possono segnalare contenuti o profili attraverso gli strumenti disponibili e bloccare altri utenti. Il blocco limita le interazioni supportate, ma non può cancellare risultati, classifiche o dati sportivi necessari a un campionato condiviso. Le segnalazioni devono essere sincere e non abusive.
14. Proprietà intellettuale
Salvo quanto attribuito ai rispettivi titolari, software, grafica originale, marchi, testi editoriali, database e regole del servizio sono protetti a favore di LUGRANA S.R.L. L'accesso concede soltanto un diritto personale, revocabile, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il servizio secondo questi termini. Copyright © 2026 LUGRANA S.R.L.
Le licenze dei componenti open source e di terze parti sono consultabili nella pagina dedicata alle licenze.
15. App iOS, app Android e condizioni degli store
Per l'app scaricata dall'Apple App Store si applica anche la Licenza standard per l'utente finale di Apple (Standard Apple EULA). In caso di conflitto sulla licenza dell'app iOS, prevale la Standard Apple EULA; questi termini continuano a disciplinare account, servizio online e gameplay.
Apple non è responsabile della gestione del gioco, dell'assistenza del servizio o dei contenuti degli utenti oltre agli obblighi che non possono essere esclusi dalle condizioni dell'App Store o dalla legge.
Per l'app Android scaricata da Google Play, le Condizioni di servizio di Google Play disciplinano il download, la distribuzione e l'uso di Google Play; i presenti termini continuano a disciplinare la licenza concessa da LUGRANA S.R.L., l'account, il servizio online e il gameplay. La Standard Apple EULA si applica soltanto all'app iOS e non all'app Android.
Le offerte Stripe Club e Livery Pack restano esterne alle app iOS e Android: non sono acquistabili né utilizzabili nelle shell mobili e non costituiscono acquisti in-app Apple o Google. L'eventuale futura disponibilità mobile richiederà prodotti nativi, condizioni e verifiche separate.
16. Nessun gioco d'azzardo
Formula Manager Online non offre scommesse, casinò, loot box acquistabili, premi riscattabili o vincite in denaro. Gare e aste sono meccaniche di intrattenimento con risorse virtuali e non consentono di puntare o ottenere valori reali.
17. Inattività, sospensione e cancellazione
Le regole di gioco possono trasformare in bot una scuderia inattiva dopo gli avvisi e i periodi indicati nell'interfaccia o nelle comunicazioni operative. LUGRANA S.R.L. può sospendere o chiudere un account in caso di violazioni gravi o ripetute, rischi di sicurezza o obblighi di legge, applicando misure proporzionate.
Puoi cancellare l'account dall'area dedicata; il percorso è descritto anche nella pagina pubblica https://www.formulamanageronline.it/account-deletion. La procedura tenta prima di far scadere i Checkout aperti e interrompere FMO Club, quindi elimina l'identità di accesso e rimuove gli accessi Club e Livery Pack. Se un pagamento si completa durante la procedura, il tentativo si arresta e richiede una nuova conferma dopo aver mostrato lo stato aggiornato.
La cancellazione dell'account non produce automaticamente il rimborso del periodo Club residuo o del Livery Pack, fatti salvi il recesso e gli altri diritti inderogabili. I dati personali vengono anonimizzati o rimossi secondo l'informativa privacy; la scuderia diventa un bot e la cronologia sportiva ed economica virtuale già conclusa può restare in forma non collegata all'account per preservare il campionato.
18. Assistenza, garanzie e responsabilità
Puoi contattare l'assistenza dalla pagina Supporto, dall'area Contatti autenticata o scrivendo ad amministrazione@lugrana.com. LUGRANA S.R.L. cerca di correggere errori verificabili e mantenere un ambiente equo.
Il servizio è fornito con la diligenza richiesta dalla normativa applicabile. Nessuna previsione di questi termini esclude o limita responsabilità, garanzie o rimedi che non possono essere esclusi o limitati per legge, inclusi i diritti inderogabili dei consumatori.
19. Modifiche ai termini
Le modifiche sostanziali saranno comunicate con modalità e preavviso coerenti con la legge applicabile. Quando necessario, l'app richiederà l'accettazione della nuova versione prima di continuare a usare le funzioni interessate.
20. Legge, foro e contatti
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, fatta salva ogni tutela inderogabile riconosciuta al consumatore dalla normativa del Paese di residenza. Le controversie sono devolute al giudice competente individuato dalla normativa applicabile; non è stabilito un foro esclusivo in deroga alle tutele del consumatore.
Controparte contrattuale: LUGRANA S.R.L., P.IVA e C.F. 17149071007, REA RM-1699213 presso la Camera di Commercio di Roma, Via Castel Castagna 31, 00131 Roma, Italia. Referente Luca Granata; amministrazione@lugrana.com; PEC lugrana@legalmail.it; +39 347 0725250.